Centros de atención al cliente
Placo pone a su disposición dos Centros de Atención al Cliente cuyas funciones son, entre otras, atender consultas de cualquier índole, la toma de pedidos, dar a los Clientes disponibilidades de producto y fechas de entrega, informar acerca del estado de las expediciones y transporte, informar y gestionar cualquier incidencia en estos temas, reclamaciones de calidad y servicio, solucionar problemas documentales y, en general, ser vehículo para resolver cualquier necesidad de los Clientes que no sea específicamente comercial.
Centro de Atención al Cliente de Madrid
Tel: 902 253 550
Fax: 902 253 560
email: atencionalcliente.madrid@saint-gobain.com
Centro de Atención al Cliente de Quinto
Tel: 902 296 226
Fax: 902 286 226
email: atencionalcliente.quinto@saint-gobain.com
El calendario de los Centros de Atención al Cliente estará adaptado para cubrir todos los días laborables de cada zona comercial y el horario será de manera ininterrumpida de Lunes a Viernes: de 8:00 h a 19.00 h
