Placo pone a su disposición dos Centros de Atención al Cliente cuyas funciones son, entre otras, atender consultas de cualquier índole, la toma de pedidos, dar a los Clientes disponibilidades de producto y fechas de entrega, informar acerca del estado de las expediciones y transporte, informar y gestionar cualquier incidencia en estos temas, reclamaciones de calidad y servicio, solucionar problemas documentales y, en general, ser vehículo para resolver cualquier necesidad de los Clientes que no sea específicamente comercial.
Tel: 902 296 226 / 253 550
Fax: 902 286 226 / 253 560
email: atc.placo@saint-gobain.com
El calendario de los Centros de Atención al Cliente estará adaptado para cubrir todos los días laborables de cada zona comercial. Horario:
Lunes a Jueves de 08:00 hs a 18:30 hs de forma ininterrumpida.
Viernes de 08:00 hs a 17:00 hs de forma ininterrumpida.